L’accalmie aura été brève. Après la ruée de l’été 2021 sur les tests, portée alors par le rebond de l’épidémie en France dû au variant Delta et la mise en place du passe sanitaire, les files d’attente ont fait leur réapparition devant les pharmacies depuis près de deux mois. La faute, en partie, à l’irruption du variant Omicron, bien plus contagieux que son cousin Delta, et qui a poussé des millions de Français à venir se faire triturer les narines.
« En ce moment, nous sommes à 200 tests par jour. Ça a baissé depuis l’arrivée des autotests, mais il y a encore peu de temps, nous en faisions jusqu’à 500 quotidiennement », témoigne Stéphanie Borgel, pharmacienne dans le quartier Saint-Paul, à Paris. Un raz-de-marée. Entre le 3 et le 9 janvier, près de douze millions de dépistages du Covid-19 – dont environ huit millions de tests antigéniques –, ont été réalisés en France. Deux fois plus que lors du pic de la précédente vague en août 2021. Et avec plus de 90 % des tests antigéniques à leur actif, les officines de l’Hexagone sont devenues de véritables machines à dépister.
Un coup de main qu’il a fallu prendre pour les pharmaciens, non sans quelques difficultés. Entre le recrutement de personnels supplémentaires pour faire face au surcroît d’activité, la formation des testeurs, et la paperasse administrative pour facturer les dépistages, « on n’a plus le temps pour faire du conseil auprès de la clientèle », regrette, quelques kilomètres plus loin, Florence Fuks derrière son comptoir. Au point que dans certaines officines, les cartons de médicaments qui attendent d’être mis en rayons s’accumulent. « Ça impacte la gestion de la pharmacie et nos activités habituelles. On arrive plus tôt et on finit plus tard », reconnaît Georges Laquintinie, dans cette autre pharmacie de la capitale.
Depuis qu’elles ont été autorisées à « prélever » en octobre 2020, l’affluence dans les pharmacies a grimpé en flèche. « En ce moment, les officines commandent des tests antigéniques tous les deux jours », observe Audrey Lecoq, gérante associée de Pharmazon, une centrale d’achat qui compte plus de 1 800 pharmacies clientes. Elle note aussi une flambée de la demande sur les masques FFP2 depuis le début de l’année.
Pas question d’être taxés de « profiteurs de guerre »
Les officines profitent de leur bonne réputation auprès des clients, déjà habitués à venir y chercher leurs prescriptions, et qui s’y sentent en confiance. « L’activité a bondi de 30 % à 40 % en moyenne », estime Gilles Bonnefond, porte-parole de l’Union de syndicats de pharmaciens d’officine (USPO). Dans le même temps, les ventes de médicaments et de produits de santé hors Covid-19, qui avaient accusé une chute dans les premiers mois de la pandémie, ont plus ou moins retrouvé leurs niveaux d’avant-crise.
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Covid-19 : la fièvre des tests bouleverse l'activité des pharmacies - Le Monde
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